Eliminación de sus datos

Última actualización: 2026-09-23

Cómo solicitar que se eliminen su cuenta y sus aportaciones.

Cómo eliminar su cuenta

Inicie sesión, abra la página de su cuenta y elija «Eliminar su cuenta». Se le preguntará qué debe ocurrir con sus fotografías y, después, deberá escribir una confirmación, porque la acción no se puede deshacer.

Si inició sesión con Google o Facebook y ya no puede acceder a esa cuenta, escriba a la dirección que figura al final de esta página y se hará en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Su cuenta y sus credenciales de inicio de sesión, cualquier vínculo con Google o Facebook, todo su perfil (nombre, biografía, avatar, ubicación, enlaces, pueblos), sus mensajes privados, sus notificaciones, los pueblos que sigue, sus denuncias, las invitaciones que envió o recibió, los enlaces que creó para pedir a alguien que cuidara de un pueblo y sus preferencias de correo electrónico.

Sus aportaciones

Usted elige en el momento de eliminar la cuenta: sus fotografías pueden eliminarse con ella o quedarse en el archivo sin su nombre.

Preguntamos en lugar de suponer, porque hay dos cosas ciertas a la vez: las fotografías son suyas, y un archivo de pueblo que pierde la mitad de sus fotografías cuando se va un colaborador no es gran cosa como archivo. Ninguna de las dos respuestas es incorrecta.

Los comentarios que dejó en fotografías de otras personas se conservan sin su nombre, para que una conversación que identifica a la abuela de alguien no se quede hecha pedazos.

Si administra un pueblo

Un pueblo nunca puede quedarse sin administrador. Si usted es el único, no se podrá eliminar la cuenta hasta que conceda el rol a otro miembro o elimine el pueblo, lo cual solo es posible mientras no contenga fotografías.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta página, o cualquier solicitud relativa a sus datos, escriba a:

contact@kosmopo.li